Datenschutzhinweise

Inhalt der Datenschutzhinweise

1.        Information über die Erhebung personenbezogener Daten

2.        Ihre Rechte

3.        Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

4.        Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten

5.        Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

6.        Cookies und Local Storage

7.        Kontakt und Kundensupport

8.        Nutzung unseres Webshops

9.        Erweiterte Shopfunktionen: Geolokalisierung und Weiterleitung an internationale Shopversion, Größenempfehlungen, Bundle-Angebote

10.  Retourenabwicklung über unser Retourenportal

11.  Kundenkonto

12.  Händler werden

13.  Happy Clients

14.  Direktmarketing

15.  Cookiebot

16.  Verfügbarkeitsbenachrichtigungen

17.  Produktbewertungen

18.  Google Tag Manager und Stape

19.  Händlerkarte

20.  Hotjar

21.  Conversion- und Umsatzanalyse

22.  Interne Datenanalyse und Reporting

23.  Google Analytics

24.  Google Ads und Remarketing

25.  Meta Pixel und Custom Audiences

26.  Microsoft Advertising

27.  Pinterest Werbedatenfunktionen

28.  OpenAI Ads (ChatGPT Ads)

29.  Instagram-Feed

30.  Soziale Medien

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Cloud7 GmbH

Zur Heide 9

15712 Königs Wusterhausen, OT Zernsdorf

Deutschland

Tel.: +49 03375 959 7480

E-Mail: office@cluud7.com

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt:

LEROIL Datenschutz

Maak Roberts

Holzmarktstr. 25

10243 Berlin

E-Mail: ro@leroil.de

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie ihn uns gegenüber erklärt haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was wir bei der nachfolgenden Beschreibung der jeweiligen Funktionen kenntlich machen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

4. Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten; sie ist auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Soweit die Datenerhebung zur Darstellung der Website technisch notwendig ist, kann diese ohne die entsprechende Datenerhebung nicht fehlerfrei ausgespielt werden. In diesen Fällen erfolgt die Datenerhebung automatisiert bei Bereitstellung der Website oder auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung.

Die Kontaktaufnahme sowie das Abonnement unseres Newsletters ist ohne Angabe der erforderlichen Mindestdaten in der Regel nicht möglich.

Bei Bestellungen in unserem Online-Shop sind die entsprechenden Pflichtangaben für das Zustandekommen des Kaufvertrags und die Durchführung der Zahlung erforderlich. Ein Erwerb ist ohne diese Angaben nicht möglich.

Um sich als Endkunde oder Händler zu registrieren und ein Konto anzulegen, ist die Angabe der Pflichtfelder erforderlich. Ohne diese Angaben kann kein Konto angelegt werden.

5. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung der Website – wenn Sie sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln – erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Für die Anzeige unserer Website sowie zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sind mindestens folgende Daten technisch erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

·       IP-Adresse

·       Datum und Uhrzeit der Anfrage

·       Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

·       Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

·       Website, von der die Anforderung kommt

·       Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

·       Übertragene Datenmenge der angeforderten URL

·       Browser

·       Betriebssystem und dessen Oberfläche

·       Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Website wird bei Shopify gehostet. Die dabei erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Um eine datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Shopify geschlossen.

Unsere Website wird von Shopify über das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare bereitgestellt, um eine schnelle und effiziente Auslieferung je nach Serverauslastung und verfügbaren Kapazitäten sicherzustellen. Cloudflare erhält dabei Zugriff auf bestimmte technische Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, wie z. B. Ihre IP-Adresse. Soweit eine Verarbeitung durch Cloudflare auf Servern in Kanada oder den USA erfolgt, geschieht dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für ein angemessenes Datenschutzniveau im jeweiligen Drittland.

Zur Sicherstellung der Kompatibilität älterer Browser mit modernen Webtechnologien nutzen wir sogenannte Polyfills, die über ein Content Delivery Network (CDN) bereitgestellt werden. Der Abruf erfolgt über Server des Anbieters Fastly, Inc., 475 Brannan St, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der betreffenden Inhalte werden Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, Datum und Uhrzeit) an Fastly übertragen. Dies ist erforderlich, um die notwendigen Skripte auszuliefern und unsere Website technisch korrekt darzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionierenden und browserkompatiblen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung kann außerhalb der EU erfolgen. Fastly ist nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde abgeschlossen.

6. Cookies und Local Storage

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät ablegt und über die der Cookie-Setzer (hier: wir) bestimmte Informationen erhält. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen. Sie dienen dazu, unser Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.

Die Speicherung von Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Alle anderen Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert; Rechtsgrundlage ist insoweit § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer der Website jederzeit widerrufen.

Diese Website nutzt folgende Cookie-Typen:

Transiente Cookies 

Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies, die eine Session-ID speichern, über die sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Ihr Gerät kann so beim erneuten Besuch unserer Website wiedererkannt werden. Session-Cookies dienen auch der korrekten Darstellung der Website auf Ihrem Endgerät und werden beim Ausloggen oder Schließen des Browsers gelöscht.

Persistente Cookies 

Persistente Cookies werden nach einer vorgegebenen Speicherdauer automatisch gelöscht, die je nach Cookie variiert. Sie können Cookies jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen.

Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Sie z. B. Drittanbieter-Cookies oder alle Cookies ablehnen. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar sind.

Auf dieser Website werden Cookies für folgende Zwecke eingesetzt:

·      Erforderliche Cookies sind für die Grundfunktionen der Website notwendig, etwa für den Warenkorb, den Checkout, Formulare, den Chatbot oder die Einwilligungsverwaltung. Sie können nicht deaktiviert werden.

·      Präferenz-Cookies speichern Einstellungen, die Ihr Nutzererlebnis verbessern, etwa Ihre Sprachauswahl, Zeitzone oder Newsletter-Präferenzen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

·      Statistik- und Analyse-Cookies werden durch Shopify oder andere Anbieter wie Google Analytics gesetzt, um Informationen über Besucherströme auf unserer Website zu gewinnen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

·      Marketing-Cookies umfassen verschiedene Marketingtechnologien, etwa sog. Trackingpixel. Dienste von Shopify, Google, Meta, Microsoft oder Klaviyo ermöglichen uns, Ihnen auf anderen Websites oder in sozialen Netzwerken gezielt Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

7. Kontakt und Kundensupport

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Diese Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder angebahnten Kaufvertrag steht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da sie eine zufriedenstellende Bearbeitung von Kundenanliegen ermöglicht.

Zur Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen setzen wir eine externe Customer-Service-Plattform ein, über deren Infrastruktur auch unser Kontaktformular bereitgestellt wird. Dabei können neben den oben genannten Kontaktdaten auch bestellbezogene Daten sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen) verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Beim Aufruf des Kontaktformulars werden zudem technische Dienste für Sicherheitsprüfungen (CAPTCHA zur Spam- und Missbrauchsabwehr), Fehlererkennung und Betriebsstabilität eingebunden. Diese Dienste werden von Subdienstleistern der Plattform bereitgestellt und sind für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des Formulars technisch erforderlich; soweit dabei Cookies gesetzt werden, ist die Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Verarbeitung durch die Plattform erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet die Daten in den USA; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgesichert.

8. Nutzung unseres Webshops

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung benötigen. Pflichtangaben für die Vertragsabwicklung sind entsprechend gekennzeichnet; weitere Angaben sind freiwillig. Im Einzelnen erheben wir folgende Daten:

·       Nachname

·       Vorname

·       Firmenname (optional)

·       Telefonnummer

·       Lieferanschrift

·       Rechnungsanschrift

·       E-Mail-Adresse

Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

Mit der Entwicklung und Administration unserer Website und des Shops ist eine E-Commerce-Agentur beauftragt, die in diesem Rahmen Zugriff auf personenbezogene Daten haben kann. Wir haben mit der Agentur einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten nutzen, um Sie über neue Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen technische Informationen per E-Mail zuzusenden.

Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

Der Bestellvorgang wird per TLS-Verschlüsselung gesichert, um unberechtigte Zugriffe Dritter – insbesondere auf Finanzdaten – zu verhindern.

Für den Betrieb unseres Webshops unbedingt erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gespeichert.

Zur Abwicklung der Zahlung leiten wir Sie nach Ihrer Bestellung an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, damit Sie dort die Zahlung veranlassen können. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung der Zahlung sowie zur Betrugsprävention, etwa durch Bonitätsabfragen, ist der Zahlungsdienstleister verantwortlich.

Der Versand erfolgt über DHL. Für die Zustellung übermitteln wir Name und Lieferadresse an DHL. Bei Lieferungen über DHL Express wird zudem die angegebene Telefonnummer weitergegeben, um die Zustellbarkeit sicherzustellen.

Bei Bestellungen mit Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten bestimmte personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, Wareninhalte, Rechnungswert, ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) an von uns beauftragte Versand- und Zolldienstleister. Diese Daten sind erforderlich, um Zollanmeldungen durchzuführen, Ein- und Ausfuhrvorschriften einzuhalten und die Zustellung im Bestimmungsland zu ermöglichen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Der Verkauf unserer Produkte erfolgt über unseren Partner Global-e. Global-e handelt in diesem Zusammenhang als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen des Bestellvorgangs an Global-e übermittelt, um den Kaufvertrag abzuwickeln. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO während des Checkout-Prozesses. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Global-e finden Sie in deren AGB und Datenschutzerklärung.

Unabhängig davon werden bestimmte Leistungen – wie die Verwaltung Ihres Kundenkontos, die erste Anlaufstelle bei Serviceanfragen sowie der Versand – weiterhin von uns als Verantwortlichem erbracht. Diese Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Zur Erkennung und Vermeidung betrügerischer Aktivitäten nutzen wir den Dienst Forter, einen Anbieter für Betrugserkennung und Transaktionssicherheit. Dabei werden technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Gerätekennungen, Browserdaten) verarbeitet und in Form von Cookies oder vergleichbaren Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Forter verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Forter ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Beim Aufruf und der Nutzung des Login-Bereichs, des Kundenkontos sowie des Checkouts werden technische Dienste für Sicherheitsprüfungen (CAPTCHA bzw. Bot-Erkennung zur Spam- und Missbrauchsabwehr) eingebunden. Diese Dienste werden von Subdienstleistern der Shop-Plattform bereitgestellt und sind für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb technisch erforderlich; dabei werden technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb); soweit dabei Cookies gesetzt werden, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Für den Import und Export von Shop-Daten (z. B. Produkt-, Bestell- oder Kundendaten) setzen wir einen externen Dienst ein, der zu diesem Zweck Zugriff auf Daten in unserem Shop-System erhalten kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgesichert.

Im Rahmen des regulären Shopbetriebs können zudem technische Hilfsdienste eingebunden sein, etwa zur Auslieferung von Schriftarten sowie zur Fehlererkennung und -protokollierung. Diese werden durch die Shop-Plattform selbst bereitgestellt oder veranlasst; dabei können technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen an die jeweiligen Dienstleister übermittelt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Erweiterte Shopfunktionen: Geolokalisierung und Weiterleitung an internationale Shopversion, Größenempfehlungen, Bundle-Angebote

Beim Aufruf unseres Online-Shops ermitteln wir anhand Ihrer IP-Adresse das Land, aus dem der Zugriff erfolgt. Diese Geolokalisierung dient dazu, Nutzerinnen und Nutzer außerhalb Deutschlands automatisch auf die für ihr Land oder ihre Region passende internationale Shopversion weiterzuleiten. Die Weiterleitung erfolgt nur auf Grundlage des erkannten Landes, ohne dass ein genauer Standort bestimmt wird. Sie können die vorgeschlagene Region jederzeit manuell ändern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und länderspezifisch angepassten Shopdarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden auf unserer Website ein eingebundenes Tool zur Größenberatung eines Drittanbieters. Dieses hilft Ihnen dabei, passende Größenempfehlungen für unsere Produkte zu erhalten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung personalisierter Größenempfehlungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Anbieter kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, etwa um Ihnen zu ermöglichen, einmal gemachte Einstellungen beim nächsten Besuch abzurufen. Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gespeichert; andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert (§ 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden. Im Rahmen der Nutzung werden u. a. folgende Daten verarbeitet:

·       Produktbezogene Informationen (z. B. Artikel, Größe, Preis, Rücksendung)

·       Browser- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Sprache, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit)

·       Ihre freiwillig angegebenen Präferenzen (z. B. Maße, Passform)

·       Analysedaten (z. B. angesehene oder gekaufte Produkte)

Zusätzlich setzen wir eine Hinweis- und Ankündigungsleiste ein, mit der z. B. länderspezifische Versandbedingungen, Schwellenwerte für kostenlosen Versand oder besondere Aktionen angezeigt werden. Für diese Funktion werden keine Kundendaten wie Namen oder E-Mail-Adressen verarbeitet. Es können jedoch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) sowie anonyme Nutzungsstatistiken (z. B. Einblendungen und Klicks) an den eingesetzten Dienstleister übermittelt werden, ohne dass wir diese Angaben einer bestimmten Person zuordnen. Dafür verwendete Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert (§ 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden. Die Verarbeitung erfolgt im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer klaren Kommunikation von Versand- und Angebotsbedingungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Retourenabwicklung über unser Retourenportal

Zur Abwicklung von Rücksendungen sowie zur Reduzierung und Vermeidung von Retouren – etwa durch das Angebot eines Umtauschs oder eines Rabatts, wenn Sie einen Artikel doch behalten möchten – setzen wir das Retourenportal des Anbieters 8returns GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, ein.

Wenn Sie eine Rücksendung anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontakt- und Adressdaten, Bestell- und Artikeldaten (z. B. Bestellnummer, betroffene Produkte), den von Ihnen angegebenen Retourengrund, Ihre Auswahl der gewünschten Abwicklung (Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift) sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos des Artikels.

Die Verarbeitung dient der Abwicklung Ihrer Rücksendung, der Bereitstellung passender Umtausch- oder Alternativangebote sowie der Auswertung von Retourengründen zur Vermeidung künftiger Retouren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Abwicklung Ihrer Rücksendung und des Kaufvertrags erforderlich ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Retourenabwicklung und der Vermeidung unnötiger Rücksendungen.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; einen entsprechenden Vertrag haben wir mit 8returns geschlossen. Die Plattform wird derzeit innerhalb der Europäischen Union gehostet. Je nach genutztem Funktionsumfang können jedoch weitere Unterauftragsverarbeiter eingebunden werden, sodass eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden kann. Etwaige internationale Übermittlungen erfolgen im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO und auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. 

Etwaige durch das Portal automatisiert erstellte Vorschläge (z. B. Umtausch- oder Produktempfehlungen) dienen lediglich als Hilfestellung; eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO ist damit nicht verbunden.

Ihre im Rahmen der Retoure verarbeiteten Daten speichern wir für die Dauer der Abwicklung und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

11. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, sich als Kunde in unserem Webshop freiwillig zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Dazu können Sie eine E-Mail-Adresse angeben, unter der wir Sie erreichen können. Für jeden Login erhalten Sie ein Einmalpasswort an diese E-Mail-Adresse. In Ihrem Konto wird Ihre Bestellhistorie gespeichert, damit Sie unkompliziert darauf zugreifen können. Sie können dort weitere Angaben machen, etwa Namen und Rechnungs- oder Lieferadresse, und Ihre Bestellungen verwalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da Sie die Daten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder zur Anbahnung eines solchen zur Verfügung stellen.

Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Nutzerkonto besteht, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Die Löschung Ihres Nutzerkontos können Sie durch eine entsprechende Mitteilung an support@cluud7.com veranlassen.

12. Händler werden

Sie können sich bei uns als Retailer anmelden, um von unseren Sonderkonditionen für Händler zu profitieren. Für die Entgegennahme von Händleranfragen nutzen wir HubSpot Forms, einen Dienst der HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA („HubSpot").

Beim Ausfüllen des Formulars werden folgende Daten erhoben und an HubSpot übermittelt:

·       Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon, Land

·       Nachricht

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

HubSpot verarbeitet Ihre Daten in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. HubSpot ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

13. Happy Clients

Wenn Sie unter der Rubrik „Happy Clients" ein Foto Ihres Hundes einreichen, veröffentlichen wir dies auf der entsprechenden Unterseite unserer Website. Falls Sie uns mitteilen, dass eine Verwendung auf unserem Instagram-Profil für Sie in Ordnung ist, posten wir das Bild ggf. auch dort.

Beiträge können per Mail oder über das Formular auf der Unterseite eingereicht werden.

Ihr Name wird nur dann verwendet, wenn Sie ihn angeben und uns damit signalisieren, dass die Nennung für Sie in Ordnung ist. Sie können optional einen Kommentar schreiben, den wir zusammen mit Ihrem Bild veröffentlichen.

Die Veröffentlichung der Bilder, Kommentare und Namen ist für beide Seiten freiwillig.

Möchten Sie Ihr Foto nachträglich entfernen, schreiben Sie uns bitte eine kurze Mail an press@cluud7.com. Wir löschen den Beitrag dann unverzüglich von der Website und aus dem Instagram-Profil.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere glücklichen Kunden auf unserer Website und unserem Instagram-Profil vorzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da Sie uns Ihre Daten freiwillig übermitteln, gehen wir nicht davon aus, dass Sie etwas gegen die Verarbeitung einzuwenden haben.

Wir speichern das Foto sowie Ihre E-Mail bzw. das übersendete Formular, solange der Beitrag bei uns veröffentlicht ist, damit wir ggf. nachweisen können, dass Sie uns den Beitrag freiwillig übermittelt haben.

Bitte reichen Sie nur Bilder ein, die Sie selbst gemacht haben bzw. für die Sie berechtigt sind, uns das Nutzungsrecht einzuräumen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Instagram erfolgt u. a. auf Servern in den USA. Dabei können bestimmte Risiken der Datenverarbeitung nicht ausgeschlossen werden. Bitte bedenken Sie auch, dass sich Bilder bei Instagram zwar löschen lassen, eine weitere Speicherung und Verwendung durch Instagram aber ggf. nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

14. Direktmarketing

Sie können unsere Marketing-E-Mails mit Produktaktualisierungen, exklusiven Werbeangeboten und anderen Marketingmitteilungen abonnieren, indem Sie in den Versand einwilligen. Dazu erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir senden Ihnen dann Marketing-E-Mails, die auf den Informationen basieren, die wir über Sie erfassen, wie z. B. Öffnungs- und Klickraten, Standortdaten sowie Kauf- und Nutzungshistorie unserer Website.

Für den Versand nutzen wir Klaviyo, einen Dienst aus den USA. Wenn Sie sich anmelden und einwilligen, übermitteln wir Ihre Daten an Klaviyo. Die Verpflichtung von Klaviyo zur DSGVO-konformen Verarbeitung und zur Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen ist in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt. Klaviyo verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Klaviyo ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Für die Anmeldung verwenden wir das sogenannte Double-opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, in der wir Sie bitten zu bestätigen, dass Sie die Marketing-E-Mails erhalten möchten. Ohne diese Bestätigung werden Sie nicht in unseren Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, die verwendete IP-Adresse sowie die verwendeten Einwilligungstexte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse speichern wir anschließend zum Zweck des Versands auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Soweit eine Einwilligung nicht erforderlich ist – etwa im Rahmen der Bestandskundenwerbung – kann der Versand auch auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing erfolgen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Wir erfassen Ihr Nutzungsverhalten in Bezug auf unsere Marketing-E-Mails, also ob und wie oft Sie eine E-Mail öffnen und welche Links Sie anklicken. Klaviyo kann auf Basis der verwendeten IP-Adressen zudem Rückschlüsse auf den ungefähren Standort der Interaktion ziehen. Wir nutzen diese Daten zur Optimierung von Inhalten und Versandfrequenz sowie zur Bereitstellung relevanter Informationen und Angebote. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Ihre Einwilligung vorliegt; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unserer Marketing-Kommunikation.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Marketing-E-Mails abbestellen – entweder über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per E-Mail an support@cluud7.com.

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich für die Dauer des Abonnements und überprüfen regelmäßig, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist. Unzustellbare und abgemeldete Adressen werden gelöscht. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir Ihre Einwilligung, E-Mail-Adresse und zugehörigen Nutzungsdaten spätestens nach drei Jahren zum Jahresende. Die Speicherung bis dahin erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, im Streitfall den Nachweis erbringen zu können, dass die Einwilligung zum Zeitpunkt des Versands vorlag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Namen und Ihre Postanschrift für postalische Direktwerbung zu nutzen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem Direktmarketing jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zeitweise bewerben wir ein passwortgeschütztes Outlet mit Sonderangeboten, zu dem Sie Zugang erhalten können, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden und den Outlet-Zugang anfordern. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen im Rahmen des Double-opt-in-Verfahrens zunächst die Bestätigungs-E-Mail für das Newsletter-Abonnement und nach erfolgreicher Bestätigung das Outlet-Passwort zuzusenden. Die Outlet-Zugangsdaten werden ausschließlich im Rahmen dieser Aktion verwendet und sind an Ihr Newsletter-Abonnement gekoppelt.

Klaviyo setzt auf unserer Website auch Cookies zur Einbindung der Mailingliste sowie zur Webanalyse und Zuordnung der Besuche ein. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert (§ 25 Abs. 1 TDDDG; Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

15. Cookiebot

Wir nutzen die Cookiebot Consent Management Plattform von Usercentrics, um Ihre Einwilligung in Cookies und Datenverarbeitungen auf unserer Website einzuholen und zu dokumentieren. Dabei werden folgende Daten erhoben und gespeichert: Einwilligungs-ID, Einwilligungsnummer, Zeitstempel, Sprache des Einwilligungsbanners, Nutzerauswahl, Bannerversion, Geräteinformationen sowie IP-Adresse.

Zur Zuordnung Ihrer Einwilligungsentscheidungen wird ein Cookie gespeichert. Die erfassten Daten werden aufbewahrt, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookie selbst löschen oder der Zweck der Speicherung entfällt.

Rechtsgrundlage für das Speichern des Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich ist.

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Wir haben mit Usercentrics einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

16. Verfügbarkeitsbenachrichtigungen

Bei ausverkauften Artikeln können Sie eine Benachrichtigung einrichten, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen. Für diesen Zweck nutzen wir einen externen Dienstleister, mit dem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich dazu verwendet, Ihnen einmalig eine Benachrichtigung zu senden, sobald der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der vorvertraglichen Kommunikation im Zusammenhang mit einem möglichen Kauf dient.

Der Anbieter verarbeitet die Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

17. Produktbewertungen

Im Anschluss an Ihren Kauf haben Sie die Möglichkeit, das erworbene Produkt zu bewerten. Hierfür nutzen wir den Dienst judge.me der Judge.me Company Limited aus Großbritannien. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie unter: https://judge.me/privacy

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie nach dem Kauf eine E-Mail-Einladung zur Abgabe einer Bewertung. Ihre Bewertung wird dann beim jeweiligen Produkt in unserem Shop angezeigt und kann anderen Kunden bei der Kaufentscheidung helfen.

Soweit dabei personenbezogene Daten in Großbritannien verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für Großbritannien.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der Bewertungsfunktion ist unser berechtigtes Interesse daran, Produktbewertungen einzuholen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Rechtsgrundlage für den Versand der Bewertungs-E-Mail und die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten zur Anzeige der Bewertung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

18. Google Tag Manager und Stape

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland. Der Google Tag Manager ist eine Verwaltungslösung, über die Website-Tags in einer zentralen Oberfläche verwaltet werden können. Das Tool selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern löst andere Tags aus, die ihrerseits Daten erfassen können. Der Google Tag Manager hat auf diese Daten keinen Zugriff. Durch die Nutzung des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, da dies für den Betrieb des Dienstes technisch erforderlich ist.

Wir verwenden zudem das serverseitige Tracking-Tool Stape, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung zu verwalten. Beim Besuch werden dabei personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Server von Stape übertragen. Die Server befinden sich laut Angaben von Stape in der Europäischen Union. Wir haben mit Stape einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

19. Händlerkarte

Um Ihnen die Suche nach Cloud7-Händlern in Ihrer Nähe zu erleichtern, ist auf unserer Händler-Unterseite ein Store Locator als interaktive Karte eingebunden.

Beim Aufruf dieser Unterseite werden automatisch Verbindungen zu Servern externer Dienstleister hergestellt, die für die Bereitstellung und Darstellung der Händlerkarte technisch erforderlich sind. Dabei handelt es sich um einen Anbieter von Store-Locator-Diensten sowie nachgelagerte Dienste in den Bereichen IP-basierte Geolokalisierung, Kartendarstellung und technische Hilfsdienste.

Im Rahmen dieser Einbindung können folgende Daten verarbeitet werden: Ihre IP-Adresse, ggf. Standortdaten (soweit von Ihrem Gerät oder Browser übermittelt), technische Informationen zu Browser und Betriebssystem sowie Informationen zur Nutzung dieser Unterseite. Zudem wird ein technisch erforderliches Cookie gesetzt, das der Funktionsfähigkeit des Store Locators dient.

Die Einbindung des Store Locators erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen eine nutzerfreundliche Händlersuche bereitzustellen; die Händlerkarte wird ausschließlich auf einer gesonderten Unterseite eingebunden, die Sie gezielt aufrufen. Das für die Funktion des Store Locators gesetzte Cookie ist technisch erforderlich; die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die eingebundenen Dienste verarbeiten Daten grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Einzelne nachgelagerte Dienste können jedoch Verbindungen zu Servern von Anbietern mit Sitz außerhalb der EU herstellen. Für solche Fälle stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) oder einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

20. Hotjar

Wir nutzen Hotjar, einen Analysedienst der Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta. Hotjar verarbeitet Ihre Daten auf Servern in Europa. Die Nutzung von Hotjar erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung; wir haben mit Hotjar einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Es werden ausschließlich die Aktionen einzelner, zufällig ausgewählter Nutzer dokumentiert und ausgewertet, die der Analyse zugestimmt haben. Bei Einwilligung kann Hotjar Ihre Aktionen auf unserer Website aufzeichnen – etwa wie weit Sie scrollen, wo Sie klicken oder wohin der Mauszeiger wandert. Die Aufzeichnungen sind nicht einzelnen Nutzern zuordenbar und enthalten keine Nutzer-IDs oder andere Identifikatoren. Aus den erfassten Nutzerbewegungen erstellt Hotjar aggregierte Statistiken, anhand derer wir erkennen können, welche Seiten oder Bereiche stärker oder schwächer genutzt werden, wo Nutzungsprobleme auftreten und welche Artikel besonders häufig aufgerufen werden. Diese Erkenntnisse nutzen wir zur Optimierung unserer Website, etwa in Bezug auf Artikelplatzierung oder Seitenlayout.

Durch Hotjar erhobene Daten werden nach 12 Monaten gelöscht.

Hotjar verwendet dabei auch Cookies. Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

21. Conversion- und Umsatzanalyse

Wir setzen auf unserer Website einen Analyse-Dienstleister ein, um das Nutzungsverhalten und die Leistung unseres Online-Shops auszuwerten (z. B. Klickverhalten, Conversions, Marketingkanäle, Bestellungen). Zur Analyse wird ein Tracking-Pixel eingesetzt, um Besuche und Verkäufe auf unserer Website zuzuordnen.

Folgende personenbezogene Daten werden dabei ggf. verarbeitet:

·       Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Referrer, User Agent, Geräte-ID, Cookie-ID)

·       Kundendaten (Kundennummer, Bestellnummer, Bestell-ID, E-Mail-Adresse)

·       Klickverhalten und Interaktionen im Shop

·       Informationen über Bestellungen (Warenkorbwert, Produkte, Zahlungsmethode)

·       Marketingkanäle, über die Nutzer auf die Website gelangt sind

Diese Daten werden verwendet, um aggregierte Auswertungen zur Shop-Performance zu erstellen – z. B. welcher Kanal zu welchen Umsätzen geführt hat.

Rechtsgrundlage für den Tracking-Pixel ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Da aus technischen Gründen einzelne Bestelldaten nicht vollständig und direkt an den Analyse-Dienstleister übermittelt werden können, setzen wir für die technische Aufbereitung und Übermittlung der Daten weitere in Deutschland ansässige technische Dienstleister ein, die die relevanten Daten aus unserem Shop-System – einschließlich Kundendaten – über eine Schnittstelle abrufen, aufbereiten und in korrigierter Form an den Analyse-Dienstleister weiterleiten. Eine weitergehende Nutzung der Daten findet nicht statt. Mit allen eingebundenen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

22. Interne Datenanalyse und Reporting

Zur Steuerung unserer Geschäftsprozesse und zur Auswertung unserer Unternehmensperformance nutzen wir ein zentrales internes Datenanalysesystem. Darin werden Daten aus unserem Onlineshop und unserem Warenwirtschaftssystem zusammengeführt und ausgewertet, darunter Bestell- und Transaktionsdaten sowie Kundenstammdaten wie Name und E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu internen Analyse- und Reportingzwecken und ist nicht darauf ausgerichtet, individuelle Entscheidungen über einzelne Personen zu treffen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Steuerung unserer Geschäftstätigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gespeichert, solange dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für diese Zwecke setzen wir Auftragsverarbeiter in den Bereichen Datenintegration, Cloud-Hosting sowie Datenauswertung und Visualisierung ein. Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Einzelne Dienstleister haben ihren Unternehmenssitz in den USA; ein regelmäßiger Datentransfer in Drittländer findet nicht statt. Für den Fall, dass im Rahmen von Support- oder Wartungstätigkeiten ein Zugriff aus einem Drittland erforderlich werden sollte, haben wir mit diesen Anbietern EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

23. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. („Google"), zur Webanalyse sowie zur Messung von Reichweite und Besucherströmen. Google Analytics wird ausschließlich mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Ziel ist es, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren – z. B. Besuchsdauer, Seitenaufrufe und meistbesuchte Unterseiten – und unser Angebot sowie unsere Online-Werbemaßnahmen entsprechend zu optimieren.

Google verarbeitet dabei insbesondere Daten zu Browser, Endgerät und Betriebssystem, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, aufgerufenen Unterseiten, zuvor und nachher besuchten Seiten sowie ggf. Interaktionen auf der Website und Standortdaten. Namen und E-Mail-Adressen werden nicht gespeichert; es können jedoch Nutzerpseudonyme angelegt werden, um das Verhalten einzelner Nutzer seitenübergreifend nachzuverfolgen. IP-Adressen werden durch Google anonymisiert.

Google nutzt diese Informationen zur Auswertung der Website-Nutzung, zur Erstellung von Reports für uns sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website- und Internetnutzung. Dazu gehören auch Funktionen für demografische und interessenbasierte Berichte (z. B. Alter, Geschlecht, Interessen), die wir für gezielte Werbeaktivitäten und die inhaltliche Ausgestaltung unserer Website nutzen können. Google kann diese Informationen ggf. an Dritte übermitteln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ein Zugriff durch US-Behörden ist nicht ausgeschlossen.

Die durch Google Analytics erfassten Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect

Sie können die Nutzung von Google Analytics-Cookies in Ihren Browsereinstellungen unterbinden; beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich verfügbar sind. Alternativ können Sie das Tracking durch Installation des Google Analytics Opt-out Browser-Add-ons deaktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Soweit Google Daten auf US-Servern verarbeitet, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Google ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Anbieter: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Nutzungsbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html 

Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen über eine User-ID. Die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung können Sie in Ihrem Google-Konto unter „Meine Daten" → „Persönliche Daten" deaktivieren.

24. Google Ads und Remarketing

Diese Website verwendet Google Ads und verschiedene Technologien zum Conversion Tracking und Remarketing, die durch Google Ireland Limited („Google") angeboten werden. Die Einbindung von Google Ads erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Mithilfe dieser Technologien können wir und Google z. B. nachvollziehen, ob ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen geklickt hat und zu unserer Website weitergeleitet wurde. Google Ads erlaubt uns zudem, in Verbindung mit Google Analytics Verkäufe nachzuverfolgen. Zum Teil lassen sich diese Verkäufe auch bestimmten Kunden zuordnen, indem z. B. die E-Mail-Adresse des Kunden in verschlüsselter Form an Google übermittelt wird, sodass Google unsere Kunden ggf. eigenen Nutzern zuordnen kann, wenn diese beim Kauf oder bei der Interaktion mit einer unserer Anzeigen in ihr Google-Konto eingeloggt waren. Wir erhalten dabei keine persönlich identifizierbaren Informationen, sondern nur aggregierte Statistiken zur Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Im Rahmen des sog. Remarketings können wir unsere Werbung außerdem gezielt an frühere Besucher unserer Website auf anderen Websites oder in sozialen Medien ausspielen.

Im Rahmen von Google Ads werden durch Google u. a. folgende Daten verarbeitet: Browser-Sprache, Browser-Typ, angeklickte Anzeigen, Cookie-ID, Cookie-Informationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Besuchsdauer, besuchte Seiten, Inhalt, an dem der Nutzer interessiert ist, IP-Adresse, Referrer-URL, Nutzungsdaten, Web-Anfrage sowie ggf. folgende verschlüsselte (gehashte) Kundendaten: E-Mail-Adresse, Name, Adresse oder Telefonnummer.

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Google verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Google ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Anbieter: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

25. Meta Pixel und Custom Audiences

Wir haben auf unserer Website einen Programmcode von Meta (ehemals Facebook) eingebunden, der ein Cookie setzt (das sogenannte Meta Pixel). Die Einbindung des Meta Pixels erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Das Pixel ermöglicht es Meta, Ihren Besuch auf unserer Website und den entsprechenden Unterseiten sowie etwaige von Ihnen ausgeführte Aktionen zu verfolgen und ggf. Ihrem Facebook-Profil sowie anderen bei Meta vorhandenen Daten zuzuordnen. Dabei wird insbesondere erfasst, ob Sie zuvor auf Facebook oder anderen Websites auf eine von uns geschaltete Anzeige geklickt haben. Die Zuordnung erfolgt auch geräte- und browserübergreifend, solange Sie mit Ihrem Facebook-Profil angemeldet sind – auch wenn Sie kein Facebook-Fenster geöffnet haben.

Über die Funktion Custom Audiences können wir im Rahmen unserer Werbeschaltung bei Meta bestimmen, welchen Zielgruppen unsere Anzeigen eingeblendet werden – etwa Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben. Diese Funktion ermöglicht es uns auch, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und unser Werbebudget möglichst effizient einzusetzen. Die durch Meta erhobenen Daten sind für uns nur in Form anonymer Berichte einsehbar und werden ausschließlich für die Werbeschaltung genutzt.

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

Der Meta Pixel und Custom Audiences sind ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta"), 4 Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland. Sie können Meta sowie deren Partnern das Schalten von Werbeanzeigen untersagen. Die Einstellungen für Facebook-Werbeanzeigen können Sie unter folgendem Link anpassen: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta: https://www.facebook.com/policy.php

Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website und den von uns geschalteten Werbeanzeigen sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich – nicht jedoch für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Meta hat sich bereit erklärt, die Rechte der betroffenen Personen für den sie betreffenden Verarbeitungsanteil zu erfüllen. Benutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person werden durch unsere Vereinbarungen mit Meta in keiner Weise eingeschränkt.

Meta verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Meta ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

26. Microsoft Advertising

Wir haben auf unserer Website Werbetechnologien der Microsoft Ireland Operations Limited eingebunden. Die Einbindung von Microsoft Advertising (früher: Bing Ads) erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Durch die Einbindung lässt sich z. B. nachvollziehen, ob ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen in durch Microsoft bereitgestellten Websites, Apps und Suchmaschinen (Bing, Yahoo, DuckDuckGo) geklickt hat und anschließend auf unserer Website bestimmte Aktionen ausgeführt hat – etwa einen Kauf oder eine Newsletter-Anmeldung. Technisch funktioniert dies über einen User Tag auf unserer Website, der es Microsoft ermöglicht, Nutzeraktionen dem vorherigen Klick auf unsere Anzeige zuzuordnen. Wir erhalten dabei keine persönlich identifizierbaren Informationen, sondern nur aggregierte Statistiken zur Wirksamkeit unserer Anzeigen.

Microsoft Advertising ermöglicht es uns auch, Nutzer anhand ihrer getrackten Aktivitäten in Zielgruppen einzuteilen und damit zu steuern, welchen Gruppen unsere Anzeigen eingeblendet werden. Dies ermöglicht eine möglichst effiziente Nutzung unseres Werbebudgets.

Microsoft nutzt dabei nach eigenen Angaben die folgenden Cookies:

Zu den durch Microsoft verarbeiteten Daten zählen Gerätedaten, Browserdaten, Standortdaten, Zugriffsdauer, Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klicks und IP-Adressen. Auch die Verarbeitung von Namen oder E-Mail-Adressen ist möglich. Wenn Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, können Ihre Aktivitäten von Microsoft geräteübergreifend Ihrem Konto zugeordnet werden.

Microsoft verarbeitet die erhobenen Daten für eigene Zwecke; hierauf haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen Sie diesbezüglich auf die Datenschutzerklärung von Microsoft. Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten an Microsoft ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies auf unserer Website durch Microsoft ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen" im Footer jederzeit widerrufen werden.

Sie können Ihre Einstellungen für interessenbasierte Werbung durch Microsoft unter https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings anpassen sowie der verhaltensbasierten Werbung über https://youradchoices.com/ oder https://optout.networkadvertising.org/ widersprechen.

Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin, Irland 18, D18 P521. Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Microsoft verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Microsoft ist im Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

27. Pinterest Werbedatenfunktionen

Wir haben auf unserer Website Werbedatenfunktionen von Pinterest eingebunden. Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Unsere Website verwendet dabei Technologien von Pinterest, die es uns ermöglichen, Besuchern unserer Website auch auf Pinterest für sie relevante Werbung anzuzeigen. Diese Conversion Tracking- und Retargeting-Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Die Einwilligung können Sie im Einwilligungsbanner beim ersten Laden der Website erteilen und nachträglich jederzeit unter dem Link „Cookie Einstellungen" im Footer anpassen oder widerrufen.

Sie können zudem in Ihren Pinterest-Kontoeinstellungen die Datenerhebung zur Anzeige interessenbasierter Werbung deaktivieren: https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad

Pinterest setzt dabei u. a. Cookies und Trackingpixel ein, sodass Pinterest bei Ihrem Besuch auf unserer Website Informationen erhält – etwa, dass Sie unsere Website aufgerufen haben und welche Produkte oder Unterseiten Sie angesehen haben. Diese Informationen kann Pinterest ggf. Ihrem Pinterest-Profil zuordnen und mit weiteren dort vorhandenen Informationen verknüpfen. Wir selbst erhalten keine personenbezogenen Informationen aus diesen Auswertungen.

Rechtsgrundlage für das Speichern von Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Für die Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Pinterest sind wir gemeinsam mit Pinterest Europe Limited verantwortlich. Den Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO finden Sie hier: https://business.pinterest.com/en-us/pinterest-advertising-services-agreement/germany/

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Pinterest allein verantwortlich. Informationen zur Datenverarbeitung durch Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Pinterest ist verantwortlich für die Erfüllung der Rechte der betroffenen Personen nach Art. 15–20 DSGVO, soweit es die von Pinterest gespeicherten Daten betrifft. Benutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Pinterest senden. Ihre Rechte als betroffene Person werden durch unsere Vereinbarungen mit Pinterest in keiner Weise eingeschränkt.

Pinterest verarbeitet Ihre Daten ggf. auch in den USA und hält dabei nach eigenen Aussagen die datenschutzrechtlichen Vorschriften ein.

28. OpenAI Ads (ChatGPT Ads)

Wir schalten Werbeanzeigen in ChatGPT und haben zur Messung der Wirksamkeit einen Programmcode von OpenAI auf unserer Website eingebunden (das sogenannte OpenAI Pixel). Die Einbindung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen in ChatGPT auf unsere Website, enthält die aufgerufene Adresse eine Kennung der Anzeigenschaltung. Das Pixel speichert diese Kennung in einem Cookie auf Ihrem Endgerät („__oppref“, Laufzeit rund 30 Tage) und übermittelt sie zusammen mit Angaben zu den von Ihnen ausgeführten Aktionen – etwa einem Seitenaufruf, einer Kontaktanfrage oder einer Bestellung – an OpenAI. Dadurch lässt sich nachvollziehen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage oder einem Kauf geführt hat. Wir erhalten dabei keine persönlich identifizierbaren Informationen, sondern nur aggregierte Statistiken zu Einblendungen, Klicks und Abschlüssen.

Im Rahmen des OpenAI Pixels werden u. a. folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Browser-Typ und Browser-Kennung (User Agent), Kennung der Anzeigenschaltung, Cookie-Informationen, Datum und Uhrzeit des Vorgangs, aufgerufene Seiten, Art des ausgelösten Ereignisses, Land, Region, Ort und Postleitzahl sowie ggf. Bestellwert, Währung und Angaben zu den bestellten Artikeln.

Rechtsgrundlage für das Speichern des Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen werden.

OpenAI verarbeitet die erhobenen Daten auch für eigene Zwecke – insbesondere zur Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung eigener Dienste sowie zur Bildung von Zielgruppen; hierauf haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen Sie diesbezüglich auf die Datenschutzerklärung von OpenAI. Für die über das Pixel verarbeiteten Daten sind OpenAI und wir jeweils eigenständig verantwortlich. Ob Ihnen in ChatGPT personalisierte Werbung angezeigt wird, können Sie in den Einstellungen Ihres ChatGPT-Kontos festlegen. Weitere Informationen: https://help.openai.com/en/articles/20001047-ads-in-chatgpt

OpenAI verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO.

Anbieter: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Datenschutzerklärung: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

29. Instagram-Feed

Auf unserer Website binden wir einen Instagram-Feed ein, um aktuelle Beiträge unseres offiziellen Händlerkontos anzuzeigen.

Die Einbindung erfolgt über die App „Instafeed" des Anbieters Mintt Studio, Rua Parque da República, 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal (https://minttstudio.com). Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Feed stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Mintt Studio her, um die Feed-Metadaten (Post-Inhalte, Bildverweise) abzurufen. Dabei werden technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs an Mintt Studio übertragen.

Die eigentlichen Bilddateien werden anschließend direkt vom CDN-Server von Meta geladen. Dabei werden dieselben technischen Daten (IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Datum und Uhrzeit) auch an Meta übertragen. Verantwortliche Stelle für EU-Nutzer ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Es werden dabei keine Tracking-Skripte von Meta ausgeführt und keine Cookies durch Meta gesetzt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; diese erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO (Meta ist nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots mit aktuellen Social-Media-Inhalten. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

Weitere Informationen zu Mintt Studio: https://minttstudio.com/privacy-policy Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

30. Soziale Medien

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Profilen auf sozialen Netzwerken

Wir nutzen unsere Profile auf den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Vimeo, LinkedIn, TikTok und Pinterest, um über unser Unternehmen und die von uns angebotenen Produkte zu informieren und um mit Nutzerinnen und Nutzern der sozialen Netzwerke in Kontakt zu treten und zu kommunizieren.

Zur Auswertung unserer Posts in sozialen Medien und zum zeitversetzten Veröffentlichen nutzen wir den Dienst Later. Wir haben mit Later einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dabei werden von Later die Inhalte der Posts und die Reaktionen darauf (etwa Likes oder Kommentare) verarbeitet. Later verarbeitet diese Daten in den USA und hat dazu mit uns die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten von Nutzern der sozialen Netzwerke außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Dies kann zu Risiken für die Nutzer führen, z. B. kann die Durchsetzung der Nutzerrechte schwieriger sein.

Wenn Sie uns Nachrichten oder Kommentare auf einem unserer Unternehmensprofile hinterlassen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Eine weitere Speicherung von Kommunikationsdaten findet unsererseits nicht statt.

Es gelten die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformbetreiber. Wir können keine Aussage darüber machen, welche Daten von diesen Betreibern im Rahmen Ihres Besuchs verarbeitet werden. Bitte informieren Sie sich direkt beim jeweiligen Anbieter; die Links zu den relevanten Datenschutzhinweisen sowie Angaben zu den Verantwortlichen finden Sie untenstehend.

Sollten Sie Auskunftsersuchen haben oder Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen wollen, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten direkt bei den Anbietern geltend gemacht werden können, da nur diese Zugang zu den Nutzerdaten haben und direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, können Sie sich selbstverständlich auch an uns wenden.

Facebook-Fanpage

Wir sind gemeinsam mit Meta für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Facebook-Seite verantwortlich – nicht jedoch für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Meta hat sich bereit erklärt, die Rechte der betroffenen Personen für den sie betreffenden Verarbeitungsanteil zu erfüllen. Benutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person werden durch unsere Vereinbarungen mit Meta in keiner Weise eingeschränkt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta, darunter Informationen zu Inhaltsinteraktionen und Geräteinformationen (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Informationen), finden Sie in der Facebook-Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/policy

Meta stellt Seitenbetreibern zudem Analysedienste (sog. „Page Insights") zur Verfügung, die helfen zu verstehen, wie Nutzer mit Seiten und Inhalten interagieren. Informationen dazu finden Sie hier: 

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta"), 4 Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland.

Instagram

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta"), 4 Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland.

Datenschutzhinweise: https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875

TikTok

Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Datenschutzhinweise: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Vimeo

Anbieter: Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Datenschutzhinweise: https://vimeo.com/privacy

Pinterest

Wir sind gemeinsam mit Pinterest für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unseres Pinterest-Profils verantwortlich – nicht jedoch für die Weiterverarbeitung durch Pinterest. Wir haben mit Pinterest eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen: https://business.pinterest.com/en-us/pinterest-advertising-services-agreement/germany/

Pinterest hat sich bereit erklärt, die Rechte der betroffenen Personen für den sie betreffenden Verarbeitungsanteil zu erfüllen. Benutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Pinterest senden. Ihre Rechte als betroffene Person werden durch unsere Vereinbarungen mit Pinterest in keiner Weise eingeschränkt.

Anbieter: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Datenschutzhinweise: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wir sind gemeinsam mit LinkedIn für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unseres LinkedIn-Profils verantwortlich – nicht jedoch für die Weiterverarbeitung durch LinkedIn. Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

LinkedIn hat sich bereit erklärt, die Rechte der betroffenen Personen für den sie betreffenden Verarbeitungsanteil zu erfüllen. Benutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an LinkedIn senden. Ihre Rechte als betroffene Person werden durch unsere Vereinbarungen mit LinkedIn in keiner Weise eingeschränkt.

Datenschutzhinweise: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy